FAQ
Q
額縁はついてきますか?
A
印刷画のみの販売です。額縁はついてきません。
Q
海外在住なのですが、購入できますか?
A
今回は日本在住の方限定、となっております。私の一時帰国に合わせて商品を持ち帰るため、海外への発送はしばらく難しい状況です。来年からグローバルショップをオープンしますので、それまでお待ちください。ご迷惑をおかけします。
Q
ショップはいつまでオープンしていますか?
A
日本時間で11月1日の23:59までオープンしています。
ただ、注文が多数来た場合は、一部商品を早めに締め切る場合もございます。
Q
セットのオプション一覧はどうやって見れますか?
A
ページ上部のメニューのCategory>>お得なセット、もしくはSALEからご覧いただけます。
Q
セットを買いたいのですが、ショップで売り切れている作品を選んでも大丈夫ですか?
A
大丈夫です!セットご購入の皆様にはご希望の作品をお届けいたします。
Q
セットを購入したのですが、作品名を備考欄に書き忘れました。
A
[email protected]に、作品名をお送りください。
その際、お客様のお名前とセット名、サイズを明記ください。
例:
【件名】セットの作品名
山田太郎
A3・A4印刷画 お好み2点セット
A3: The forest within
A4: Tabigeshiki
Q
売り切れの作品を単品でどうしても買いたいです!
A
特別にご対応できる場合もございますので、お気軽にお問い合わせください!
Q
作品はいつ頃届きますか?
A
11月下旬頃になります。